L’entreprise Pages Jaunes se targue d’être la première agence web de France.
Nous allons vous expliquer pourquoi cette agence web devrait rester modeste et changer de stratégies si elle souhaite garder son « leadership ».
Que pourrions-nous reprocher aux offres de créations de sites internet réalisées par Pages Jaunes ? Beaucoup de choses mais il serait trop long de tout détailler dans cet article. De plus, certains points seraient trop techniques.
Premièrement, nous vous conseillons si vous êtes client chez Pages Jaunes d’évaluer la prestation réalisée et l’efficacité de votre site internet. Nous disons « essayer » car cela peut sembler difficile pour des néophytes n’ayant pas toutes les connaissances nécessaires et outils requis. Et Pages Jaunes ne vous donnent pas vraiment les moyens de le faire aisément.
Voici les principaux points que nous estimons néfastes à votre communication et à votre entreprise :
UN DESIGN GRAPHIQUE MODESTE
En effet, le graphisme n’est pas au rendez-vous. Les sites web réalisés par Pages Jaunes n’ont rien de moderne.
Ils n’utilisent pas les dernières tendances de communication.
A titre d’exemple, les fonts web utilisées sont peu originales or il en existe des milliers qui peuvent vous permettre de mettre en avant votre texte.
Les couleurs des sites Internet sont parfois monotones. Elles ne se marient pas bien avec l’identité visuelle de votre entreprise (logo, flyers, prospectus, etc.).
Il n’y a généralement aucune animation alors que des animations développées en javascript permettraient à votre site web d’être plus dynamique et convivial.
Notons aussi que la majorité des sites Internet réalisés par Pages Jaunes se ressemble. Il va être difficile à votre entreprise de sortir du lot par rapport à vos concurrents.
CONTENU DE VOTRE SITE PEU DÉTAILLÉ ET DUPLIQUÉ
Nous venons de vous expliquer que leurs sites se ressemblaient tous esthétiquement. Mais le plus grave se situe au niveau de la rédaction de votre site.
Vous constaterez tout d’abord qu’il y a peu de texte sur les différentes pages de votre site web. Cela a des conséquences sur votre visibilité auprès des moteurs de recherche et sur le référencement de votre site internet. En effet, moins il y a de contenu textuel sur votre site et moins votre site sera bien référencé sur les moteurs de recherche. En effet, Google et Bing ont besoin de comprendre de quoi traite vote site internet. Pour cela, il faut que les différentes pages de vos sites contiennent du texte et dans un langage compréhensible. Nous ne pouvons donc pas nous contenter de mettre des mots-clés à la volée. Cela n’aurait pas de sens pour ces moteurs de recherche. Il faut donc rédiger des phrases. Toutes les pages de votre site Web doivent contenir plus de 400 mots (au minimum) pour que le référencement s’opère correctement. Or généralement sur les sites Internet créés par Pages Jaunes, les pages contiennent moins de 200 mots.
Mais le pire dans tout cela est que le texte de votre site web ressemble étrangement à celui des autres sites.
En effet, chez Pages Jaunes, ils ne prennent pas le temps de créer du contenu unique pour leurs clients.
Or comment voulez-vous être bien référencé par les moteurs de recherche (Goole, Bing, etc.) quand ces moteurs ne sont pas capables de différencier les sites entre eux. C’est impossible !
Sachez que les moteurs de recherhce vont aussi pénaliser votre site. Car ils vont considérer que votre site n’apporte pas rien aux internautes et que vous avez copié sur votre concurrent.
MISE EN AVANT DE VOTRE ENTREPRISE PAR PAGES JAUNES
Avec ce type de sites internet, votre entreprise n’est pas mise en valeur comme elle le mériterait. La stratégie de communication n’est pas au rendez-vous avec les prestations proposées par Pages Jaunes.
Ils ont opté pour un processus d’industrialisation de créations de sites internet. Cela leur permet de gagner énormément de temps sur la réalisation de sites web mais cela n’est pas sans conséquence sur la qualité de la réalisation de votre site. Le fait d’industrialiser la création de sites est néfaste pour votre référencement et la personnalisation de votre site. Plus tard, pour essayer d’y remédier, ils vont vous proposer un tas de solutions comme le référencement payant, la publicité sur leur annuaire en ligne, la création d’une vidéo, etc. Ces solutions vont avoir un coût supplémentaire sur votre budget initial. De plus, leurs efficacités sont douteuses.
Chez iPerche , nous misons essentiellement par la mise en avant de votre entreprise (TPE, PME, etc.) et vos produits / réalisations. La mise en page et la rédaction de votre site internet sont uniques (zéro « copier/coller »). Nous ne dupliquons pas le contenu. En effet, nous considérons que les internautes viennent sur votre site pour mieux connaitre votre entreprise et vos produits. C’est pourquoi nous proposons généralement à nos clients de faire une page dédiée à la présentation de leur entreprise et des pages dédiées à leurs réalisations ou produits.
LE PRIX DE LA CRÉATION DE SITES INTERNET CHEZ PAGES JAUNES
Ils proposent à leurs clients un forfait mensuel après avoir payé les frais de création de site . Au lieu de payer un pack en une fois, le client débourse chaque mois une mensualité. Mais au fur et à mesure, le prix devient exorbitant si vous additionnez l’ensemble des mensualités versées, notamment quand nous prenons en compte le temps que Pages Jaunes a mis à réaliser votre site internet au départ. En soi, il n’est pas dérangeant de payer tous les mois si le site prend de la valeur ajoutée au fil du temps. Mais le site internet créé par Pages Jaunes n’évolue quasiment pas.
En faisant un point financier, vous déboursez un montant total 1152 euros T.T.C par année. A cela, il faut ajouter les frais initiaux de réalisation : 540 euros T.T.C.
A titre de comparaison, pour le même type de prestation chez iPerche , nous vous proposons la création de votre site internet avec un pack complet à 700 € T.T.C et aucune mensualité supplémentaire.
Pour être entièrement transparent avec vous, nous vous proposons un pack hébergement afin de gérer l’hébergement de votre site web pour un montant de 60 € TTC annuel ainsi qu’un Pack Maintenance et Sauvegarde pour un montant de 180 € T.T.C annuel. Ces deux packs ne sont pas obligatoires.
Pour résumer avec Pages Jaunes, vous dépenserez pour la première année un total de 1692 euros et pour les années suivantes un total de 1152 euros par an.
Chez iPerche , en prenant le pack Maintenance pour le site Internet et Hébergement de site, vous payerez 940 euros T.T.C la première année et 240 euros T.T.C pour les années suivantes.
Vous réalisez la première année 752 euros d’économies puis 912 euros pour les années suivantes.
Avec ces économies, pourquoi ne pas les utiliser pour les investir sur d’autres moyens de communication comme sur vos publications sur les réseaux sociaux ou la création de dépliants publicitaires ou des campagnes de mailings ou une véritable stratégie de marketing digital, etc.
PROPRIÉTAIRE DE VOTRE SITE INTERNET ?
Avec Pages Jaunes, votre site internet ne vous appartient pas. Beaucoup de clients de Pages Jaunes réalisent après la résiliation de leur contrat qu’ils ne sont pas propriétaires de leur site. En effet, quelle surprise ! Après quelques années de contrat, nous serions tous surpris d’apprendre qu’il nous est impossible de récupérer notre site en l’état.
Quand nous faisons le bilan des factures dépensées, le montant dépensé est de 3996 euros pour 3 années dans la communication et vous repartez à la fin avec rien.
Chez iPerche , votre site vous appartient entièrement à partir du moment que vous avez payé intégralement la facture de départ, c’est à dire 700 € T.T.C. Si vous souhaitez, vous pouvez confier votre site à un autre prestataire. Vous pouvez transférer votre site chez un nouveau prestataire en quelques clics. Cela nous pose aucun problème, même si cela n’est jamais arrivé!
A titre d’exemple, c’est comme si vous achetez votre maison en payant des mensualités et quand vous arrivez à l’échéance du prêt, vous repartez simplement avec vos affaires (ici, vos affaires chez Pages Jaunes sont vos photos). C’est une perte considérable surtout quand vous êtes un commerçant, une TPE, PME ou indépendant. Avec nous, vous êtes entièrement propriétaire de votre site.
LES AUDIENCES ET SUIVIS STATISTIQUES DE VOTRE SITE INTERNET
Toutes les agences Web vous proposent un outil de suivi des audiences pour votre site internet. En effet, cela permet aux clients de mesurer l’impact de son site internet et d’adapter sa stratégie de communication en fonction des mesures. Or la majorité des agences web utilise des outils externes et indépendants. Principalement, pour des raisons éthiques et de transparence !
Mais chez Pages Jaunes, tous les rapports d’audiences proviennent de leur outil interne créé par leurs petits soins. La pertinence de leurs résultats est remise en cause, notamment lorsqu’ils ne donnent aucune explication sur le fonctionnement de leur outil et sur les résultats obtenus. Chez votre agence web iPerche , nous utilisons les outils de suivi d’audiences créés par Google et Bing. Vous êtes certains que les chiffres en provenance de ces outils sont certifiés et indépendants de notre propre volonté. Vous aurez accès à ces outils afin de vérifier par vous-même nos analyses.
Pourquoi l’entreprise Pages Jaunes ne propose pas ce type d’outil à leurs clients ? Alors que celui-ci est gratuit et très facile à mettre en place (5 minutes au maximum)!
UN SUIVI COMMERCIAL TRÈS RAPPROCHÉ
Pour finir, chez l’agence web Pages Jaunes, vous avez le droit à une visite régulière et des appels fréquents du commercial. Nous trouvons tous cela très sympathique au départ. Mais au bout d’un certain temps, nous comprenons que c’est plus une stratégie commerciale que de la bienveillance envers ses clients. En effet, derrière ces bonnes intentions, le commercial essaie de vous vendre des prestations complémentaires car il ne faut pas oublier qu’il reste avant tout un commercial.
Chez l’agence web iPerche , nous proposons des solutions aux demandes des clients et non l’inverse. Nous ne cherchons pas à créer de nouveaux besoins auprès de nos clients. Nous les laissons revenir vers nous quand ils ont une nouvelle demande ou un nouveau besoin.
FOIRE AUX QUESTIONS :
COMMENT RÉSILIER ET QUITTER PAGES JAUNES ?
Vous pouvez résilier votre contrat 1 mois avant la date d’anniversaire par téléphone ou par courrier.
Mais nous vous conseillons de le faire 3 mois avant afin de préparer votre nouveau site internet.
Il ne faut pas oublier de demander le code authinfo pour transférer le nom de domaine.
ACCOMPAGNEZ-VOUS LES ENTREPRISES DURANT CETTE PÉRIODE DE TRANSITION ?
Oui, nous pouvons nous occuper de tout sans frais supplémentaire.
ET SI VOUS N’ÊTES PAS SATISFAIT ?
Nous proposons un engagement clair à nos clients. Satisfait ou remboursé durant une période de deux semaines au commencement du contrat. Après cette période, vous pouvez résilier le contrat sans aucun délai après avoir réglé intégralement la facture initiale ( 700 euros T.T.C.). Notez que vote site vous appartient après le règlement de la facture et que vous pouvez le transférer aisément chez un nouveau prestataire.
ET VOS AUTRES CONTRATS CHEZ PAGES JAUNES ?
Vous avez confié d’autres prestations à Pages Jaunes (annuaire en ligne, annuaire papier, référencement payant, etc.). Cela aura aucune conséquence. Les prestations sont indépendantes des unes des autres. Notez que nous pouvons vous proposer aussi ce type de prestations soit directement soit via nos partenaires spécialisés dans le domaine concerné.
COMMENT ÉVALUER MON SITE INTERNET CRÉÉ PAR PAGES JAUNES?
Nous vous proposons un audit gratuit pour votre site internet qui vous permettra de l’évaluer. Il est gratuit et sans engagement de votre part. Cet audit n’a qu’un seul but : aider les entrepreneurs à rester libres et surtout de ne dépendre d’aucune structure. Pour faire ces audits, nous utilisons notre expertise technique et des outils externes afin de mesurer le plus objectivement l’efficacité et le rendu de votre site. Nous envoyons un rapport détaillé en PDF.
Comment évaluer mon site internet créé par Pages Jaunes?
Nous vous proposons un audit gratuit pour votre site internet qui vous permettra de l’évaluer. Il est gratuit et sans engagement de votre part. Cet audit n’a qu’un seul but : aider les entrepreneurs à rester libres et surtout de ne dépendre d’aucune structure. Pour faire ces audits, nous utilisons notre expertise technique et des outils externes afin de mesurer le plus objectivement l’efficacité et le rendu de votre site. Nous envoyons un rapport détaillé en PDF.
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